標(biāo)題:
在現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的另一種方法
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作者:
hujia
時(shí)間:
2015-5-28 01:01
標(biāo)題:
在現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的另一種方法
對(duì)于使用西門(mén)子工控產(chǎn)品的我們來(lái)說(shuō)，每當(dāng)
遇到難題或是沒(méi)有思路時(shí)，常想到的就是問(wèn)一下同事或者百度查一下資料。當(dāng)遇到簡(jiǎn)單點(diǎn)的問(wèn)題還好解決，如果在現(xiàn)場(chǎng)遇到一些棘手的問(wèn)題在長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有解決，那只有等著老板的批評(píng)教育吧�。�！那這時(shí)我們?cè)撛趺崔k呢？首先要知道作為一個(gè)面向市場(chǎng)的產(chǎn)品，尤其是工業(yè)級(jí)的�？隙〞�(huì)有相應(yīng)的客服和技術(shù)支持來(lái)解決客戶(hù)的各種問(wèn)題，尤其那些大公司都有投訴制度，也不用擔(dān)心被簡(jiǎn)單的敷衍過(guò)去。
我平常在工作中也會(huì)遇到各種糾結(jié)的問(wèn)題，在短時(shí)間沒(méi)有解決的辦法，就給相關(guān)產(chǎn)品的客服打個(gè)電話(huà)詢(xún)問(wèn)一下，可以快速的解決自己的問(wèn)題。在這里簡(jiǎn)單寫(xiě)幾個(gè)號(hào)碼，感興趣可以再網(wǎng)上查一下。
西門(mén)子的：
400-810-4288 威綸通的：400-888-2333 歐姆龍的：
400-820-4535
在這里分享一下相關(guān)的事例，有
一次在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解儀表AO（4-20mA恒流源）與西門(mén)子s7-224xp聯(lián)機(jī)，發(fā)現(xiàn)
該型號(hào)的AI模塊EM231模塊連接在step7狀態(tài)表中數(shù)據(jù)波
動(dòng)很大，當(dāng)時(shí)沒(méi)有太好的解決方法。就這樣我撥通西門(mén)子PLC的技術(shù)支持電話(huà)。
因?yàn)楹雎粤嗽趯?shí)驗(yàn)臺(tái)上可以用S7-224CN和EM231
搭載這個(gè)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)效果是一樣的。直接就撥通西門(mén)子客服熱線(xiàn)通過(guò)一系列
提示與工程師取得聯(lián)系敘述了故障現(xiàn)象，隨后工程師詢(xún)問(wèn)了最有可能的情
況給出了三個(gè)建議：
1 . EM231模塊（輸入是不隔離的）相應(yīng)未接的輸入通道要短接。
2 .到技術(shù)論壇上看看有沒(méi)和情況相近的問(wèn)題發(fā)表，同時(shí)也給了幾篇認(rèn)為有
作用的問(wèn)答鏈接
3.一份s7-200使用手冊(cè)。
通話(huà)結(jié)束了在現(xiàn)場(chǎng)就開(kāi)始排查了，接著迅速的打開(kāi)工程師發(fā)
來(lái)的郵寄（估計(jì)通話(huà)的時(shí)候就給發(fā)了很快）沒(méi)有找到認(rèn)為合適的案例，耐
下心去看手冊(cè)了（5百多頁(yè)P(yáng)DF文檔）搜尋目錄中最后有關(guān)于224系列CPU
功能描述查閱后似乎224cn或224XP與EM231的搭載是可以模擬，接著是
EM231模塊的屬性很重要的信息再次出現(xiàn)了 輸入輸出 是不隔離的，隨即
搭載了實(shí)驗(yàn)平臺(tái)通過(guò)簡(jiǎn)單的輸入組態(tài)編程，證實(shí)了在公司儀表隔離型的輸
出與西門(mén)子EM231電位不等造成波多很大（在示波器中可以看到），通過(guò)
在兩個(gè)負(fù)極間并入 瓷片電容或直接短接可以消除。后通過(guò)短
接得以解決。
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