下載燒錄程序求助

剛收到實(shí)驗(yàn)板，按照“初次使用指南”上的說明進(jìn)行下載燒錄程序，但通信燈d14，并未亮起，軟件提示如下內(nèi)容：

連接失敗，請嘗試以下操作：
 1.在單片機(jī)停電狀態(tài)下，點(diǎn)下載按鈕，再給單片機(jī)上電
 2.停止下載，重新選擇 RS-232 串口, 接好電纜
 3.可能需要先將 P1.0/P1.1 短接到地
 4.可能外部時鐘未接
 5.因 PLCC、PQFP 轉(zhuǎn)換座引線過長而引起時鐘不振蕩，請
   調(diào)整參數(shù)
 6.可能要升級電腦端的 STC ISP.exe 軟件
 7.若仍然不成功，可能 MCU/單片機(jī)內(nèi)無 ISP 系統(tǒng)引導(dǎo)碼，
   或需退回升級，或 MCU 已損壞
 8.若使用 USB 轉(zhuǎn) RS-232 串口線下載，可能會遇到不兼容
   的問題，可以讓我們幫助購買兼容的 USB 轉(zhuǎn) RS-232
   串口線

請問我該怎么解決這個問題？